去北京要去的景點(diǎn)一定有故宮吧，故宮是我國乃至世界上保存最完整、規(guī)模最大的古建筑群，相信要去到現(xiàn)場才能感受到它的魅力與震撼。近日，要去故宮的朋友們注意了！從今年11月1日起，故宮將優(yōu)化分時段預(yù)約措施，一天可以預(yù)約上午和下午兩個時段，具體什么情況？一起來看看。

故宮優(yōu)化分時段預(yù)約措施

今天（24日），故宮博物院發(fā)布公告，從今年11月1日起，也就是參觀接待淡季開始，進(jìn)一步優(yōu)化分時段預(yù)約的措施：預(yù)約上午，上午進(jìn)，入院截止時間為中午12時；預(yù)約下午，入院時間從11時開始。

故宮博物院每日預(yù)約分為上午、下午兩個時段。兩個時段中間有1小時的交叉。據(jù)工作人員表示，這樣能夠給觀眾留下較為充裕的緩沖時間，不至于在午門外等候過長時間，也讓觀眾能夠獲得足夠的參觀時間。

故宮博物院會通過微信小程序彈窗，以及向訂票成功的觀眾發(fā)送短信等方式，提醒告知觀眾按照預(yù)約時間，按時入院參觀。

推出新規(guī)是希望改善參觀環(huán)境

工作人員介紹，如果上午場觀眾在12時后檢票，現(xiàn)場會提示“已過期”；下午場觀眾在11時前檢票則會提示“未生效”。不論預(yù)約時間是上午還是下午，未能如期參觀的觀眾都可以在參觀當(dāng)日20時前自主在小程序中申請退票，會記一次爽約，超過20時就不能退票了。觀眾爽約累計3次的，將在一定時期內(nèi)被限制購票。

工作人員介紹，在實際接待工作中發(fā)現(xiàn)，在上午、下午門票數(shù)量相同的情況下，約有50%預(yù)約下午票的觀眾是在上午檢票入院的，這一現(xiàn)象在暑期、小長假等客流高峰期會更加凸顯。早8時30分至10時30分明顯出現(xiàn)入院排隊和院內(nèi)參觀扎堆的現(xiàn)象，會對觀眾的參觀體驗感受造成不良影響。此次推出新規(guī)，也是希望改善參觀環(huán)境。

根據(jù)故宮統(tǒng)計，院內(nèi)上午時段檢票入院高峰集中在早上8時至10時30分左右，散客與團(tuán)隊觀眾集中入院，造成端門廣場、午門外廣場、午門門洞人員擁堵密集。

根據(jù)目前開放日客流分布情況可見，自觀眾入院起，中路從午門、太和門、太和殿、乾清宮、御花園等區(qū)域，隨客流移動依次出現(xiàn)客流密集情況；午門展廳、文華殿區(qū)域、珍寶館、鐘表館、慈寧宮花園、東筒子等區(qū)域在10時后陸續(xù)出現(xiàn)客流聚集情況；冰窖、箭亭廣場、景運(yùn)門區(qū)域在午時出現(xiàn)客流小高峰。