5月26日,河北省石家莊市橋西區(qū)人民法院對該案作出一審判決,要求山西保利大劇院管理有限公司(山西大劇院的運營單位,下稱“山西保利大劇院”)和其余3家曾發(fā)送營銷信息的企業(yè)停止向曹越發(fā)送宣傳短信行為,并書面道歉。
2023年7月12日,曹越花費1360元在美團平臺購買了一張當月21日在山西大劇院演出的中文原創(chuàng)音樂劇《靈魂擺渡之永生》門票。
演出結(jié)束后,同年10月25日,曹越收到一條以【山西大劇院】為抬頭的宣傳短信,內(nèi)容為“10月26日—29日馬林斯基劇院芭蕾舞劇《天鵝湖》!世界巔峰,觀者無憾,拒收請回復R”,并附帶公眾號購票鏈接,該公眾號“山西大劇院票務(wù)管家”,實名認證信息為山西保利大劇院管理有限公司。
曹越在根據(jù)短信內(nèi)容回復“R”明確表示拒收并拉黑相關(guān)號碼后,2023年10月29日至2025年2月19日,又收到5個不同號碼發(fā)送的營銷短信累計7條。
曹越通過工信部政務(wù)服務(wù)平臺查詢相關(guān)號碼使用單位,發(fā)現(xiàn)分別為河北星速云通訊科技有限責任公司(下稱“河北星速云公司”)、深圳市廣闊天成科技有限公司(下稱“深圳廣闊天成公司”)與湖南群威信息技術(shù)有限公司(下稱“湖南群威公司”)。
其間,曹越曾撥打12315,希望對方停止侵犯個人信息及隱私權(quán)行為。12315與商家溝通后稱,山西大劇院方拒絕承認該短信為其所發(fā)。
曹越曾對營銷短信回復“R”拒收,但不久后能收到類似信息。
2025年2月26日,河北省石家莊市橋西區(qū)人民法院正式受理該案,并于4月30日開庭審理。
判決書顯示,山西保利大劇院辯稱,曹越是通過購票后生成的二維碼核銷觀看演出,不排除是美團平臺根據(jù)其填寫的個人電話和購票歷史,根據(jù)大數(shù)據(jù)算法向其精準推送廣告,同時,劇院方并非發(fā)送短信的主體,應(yīng)當由第三人承擔侵權(quán)責任,且曹越并未因收到短信受到嚴重損害。
河北星速云公司、深圳廣闊天成公司、湖南群威公司均未到庭答辯。
法院認為,本案中,原告(曹越)在山西保利大劇院購票并留有個人信息后,陸續(xù)收到河北星速云公司、深圳廣闊天成公司、湖南群威公司等向其手機號碼發(fā)送的【山西大劇院】演出的宣傳短信,山西保利大劇院主張不是其發(fā)送的涉案短信,但短信所載內(nèi)容均為其演出的宣傳廣告,山西保利大劇院系案涉廣告的受益人,應(yīng)推定其他被告系受山西保利大劇院委托向原告發(fā)送廣告宣傳短信,所獲取的原告?zhèn)€人信息來自山西保利大劇院。
法院指出,河北星速云公司、深圳廣闊天成公司、湖南群威公司在未取得曹越的同意的情況下,接受山西保利大劇院的委托,按照山西保利大劇院提交的原告?zhèn)€人信息,向原告發(fā)送案涉廣告宣傳短信,侵犯了曹越的私人生活安寧,四被告應(yīng)承擔相應(yīng)的侵權(quán)責任。
曹越主張被告支付精神損害賠償4000元。法院認為,鑒于被告的侵權(quán)行為從常理上尚不足以對原告造成嚴重的精神損害,原告亦無證據(jù)證實,缺乏事實依據(jù),法院不予支持。
綜上,石家莊市橋西區(qū)人民法院做出一審判決:山西保利大劇院及3家涉事企業(yè)停止向曹越發(fā)送廣告宣傳短信,判決生效十日內(nèi)向曹越書面賠禮道歉。
澎湃新聞逐一致電該案4名被告單位。山西保利大劇院代理律師表示將上訴,其余3家企業(yè)負責人則表示不上訴。
來源:澎湃新聞
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