近日，北京的呂女士遭遇了一件令人難以置信的事情。在2023年6月，她購(gòu)買了一輛保時(shí)捷車，為了更好地保護(hù)愛(ài)車，呂女士特意在4S店花費(fèi)了17000元購(gòu)買了一套高級(jí)車衣套餐。但是她近期發(fā)現(xiàn)她的車根本就沒(méi)有貼上車衣，4S店給出的解釋是忘貼車衣。知道真相后，呂女士想退車維權(quán)。

4S店忘貼車衣女子想退掉保時(shí)捷

北京的呂女士在2023年6月購(gòu)置了一輛嶄新的保時(shí)捷汽車，額外花費(fèi)了17000元在4S店購(gòu)買了車衣套餐，來(lái)為新車提供額外的保護(hù)。從去年8月開始，她的車接連發(fā)生剮蹭，呂女士以為車輛已經(jīng)貼上了車衣，所以沒(méi)有太過(guò)擔(dān)憂。但直到車輛被送至修理廠維修時(shí)，她震驚地發(fā)現(xiàn)車輛根本就沒(méi)有貼上車衣，這意味著她的車在過(guò)去近一年的時(shí)間里實(shí)際上是在“裸奔”，沒(méi)有任何的保護(hù)措施。

憤怒不已的呂女士立即聯(lián)系了4S店，4S店的工作人員在了解情況后承認(rèn)，是他們的施工師傅忘記給呂女士的車貼上車衣了。他們向呂女士表示歉意，并承諾會(huì)給予一定的補(bǔ)償。4S店只愿意補(bǔ)償68000元，而呂女士認(rèn)為這個(gè)金額不能彌補(bǔ)她的損失。她表示，她的保時(shí)捷車因?yàn)槿狈ΡＷo(hù)而遭受了多次剮蹭，這些劃痕不僅影響了車輛的美觀度，還可能對(duì)車身造成潛在的傷害。

呂女士表示將繼續(xù)維權(quán)，要求4S店給出一個(gè)更加合理的補(bǔ)償方案。她認(rèn)為作為消費(fèi)者應(yīng)該得到應(yīng)有的權(quán)益保障如果商家在提供服務(wù)時(shí)出現(xiàn)了失誤就應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任并給予消費(fèi)者合理的賠償。

這一事件再次引發(fā)了人們對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的關(guān)注。作為消費(fèi)者，每個(gè)人應(yīng)該了解自己的權(quán)益并學(xué)會(huì)維權(quán)，確保在購(gòu)買商品和服務(wù)時(shí)得到公平和合理的對(duì)待。企業(yè)也應(yīng)該嚴(yán)格遵守承諾和合同規(guī)定，確保為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品。

素材來(lái)源：中工網(wǎng)、中華網(wǎng)

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